Quỹ Bồi Thường
Tại ADFX, việc bảo vệ quỹ và lợi ích của khách hàng là cốt lõi trong cách chúng tôi hoạt động. Ngoài việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy định, kiểm toán định kỳ và tài khoản quỹ khách hàng tách biệt, chúng tôi cũng đã trở thành thành viên của Ủy ban Tài chính — một tổ chức độc lập cung cấp khung giải quyết tranh chấp đáng tin cậy cho ngành dịch vụ tài chính.
Ủy ban Tài chính là gì?
Ủy ban Tài chính là một tổ chức quốc tế trung lập cung cấp quy trình giải quyết tranh chấp độc lập cho ngành giao dịch. Nó cung cấp cho khách hàng của các nhà môi giới thành viên một kênh để nêu lên mối quan ngại khi không thể giải quyết nội bộ, giúp đảm bảo công bằng mà không cần các bước pháp lý tốn kém. Là một phần của dịch vụ, Ủy ban cũng vận hành Quỹ Bồi Thường, đóng vai trò là một lớp bảo vệ tài chính bổ sung cho các khách hàng đủ điều kiện.
Cách Quỹ Bồi Thường Hoạt Động
Quỹ Bồi Thường được thiết kế để chi trả cho các yêu cầu đã được xác nhận của khách hàng chống lại các nhà môi giới thành viên trong trường hợp Ủy ban ra phán quyết có lợi cho khách hàng nhưng nhà môi giới không thể hoặc không thực hiện nghĩa vụ.
Xin lưu ý:
Quỹ Bồi Thường không áp dụng cho các tổn thất do rủi ro thị trường thông thường, chiến lược thất bại hoặc phá sản của nhà môi giới.
Cam Kết Của Chúng Tôi
Sự tham gia của ADFX vào Ủy ban Tài chính và Quỹ Bồi Thường của nó phản ánh cam kết của chúng tôi đối với các thực hành giao dịch có trách nhiệm và sự an tâm của khách hàng. Trong trường hợp hiếm hoi có bất đồng, khách hàng của chúng tôi có quyền truy cập vào một quy trình có cấu trúc, công bằng — được hỗ trợ bởi một bảo đảm tài chính. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo www.financialcommission.org
