2012年8月，Advance Trading Australasia Pty Ltd 正式启动 全球化客户服务体系试运行计划，标志着公司在国际化布局上的关键一步。该计划旨在为不同地区的客户提供更高效、专业、具本地化特征的交易支持与客户体验。

公司管理层表示：“全球化不仅是市场覆盖的延伸，更是服务与合规标准的全面提升。通过建立多语言支持与跨时区运营体系，我们让交易者无论身处何地，都能享受到同样专业、安全与高效的服务体验。这一阶段的试运行，为公司正式迈向全球经纪网络奠定了重要基础。”

公司在此阶段重点建设了 多语言客户支持团队，覆盖英语、中文、越南语及阿拉伯语等主要语言，以满足全球客户的沟通需求。同时，建立 跨时区服务机制，确保客户在亚洲、欧洲及中东地区均可获得实时响应与技术协助。

在服务体系升级的同时，Advance Trading Australasia Pty Ltd 进一步强化了 开户与合规审核流程（KYC / AML），完善内部 资料审核标准作业程序（SOP），确保所有账户开立与资金流动均符合国际监管要求。